Главная › Технологии
Технологии: что нужно на каждом этапе воронки
Для каждого этапа показаны слои учёта — от источника трафика до отчёта, — сроки и стоимость настройки для компаний трёх уровней и пошаговый гайд для самостоятельной настройки.
Top of Funnel Middle of Funnel Bottom of Funnel Retention & Loyalty
Сроки и суммы — ориентиры по рынку на настройку учёта (без рекламных бюджетов и НДС). Мы собираем предложения партнёров и заменим ориентиры конкретными условиями. Часть ссылок на этой странице партнёрские.
Top of Funnel — формирование спроса
В Top of Funnel нет клика, поэтому учёт строится на метках, которые превращают офлайн-контакт в измеримое действие.
Источник ТВ и радио Наружка и транзит Indoor Соцсети Мероприятия PR
Уровни компаний: состав, срок, стоимость
Уровень Состав Срок Стоимость Малый бизнесреклама до 300 тыс. ₽ в месяц Метрика с целями, QR и UTM на носители, Wordstat и Вебмастер вручную 1–2 недели от 0 до 60 тыс. ₽ Средний бизнесреклама от 300 тыс. до 3 млн ₽ в месяц Плюс выделенные номера и промокоды, дашборд в DataLens 3–5 недель от 100 до 250 тыс. ₽ Крупный бизнесреклама свыше 3 млн ₽ в месяц Плюс постбай и Mediascope, регулярный brand lift, единая витрина данных 2–3 месяца от 400 тыс. до 1 млн ₽
Как настроить учёт Top of Funnel самостоятельно Создайте счётчик Яндекс Метрики и подключите его на все страницы сайта. Заведите цели: звонок, заявка, открытие страницы «Контакты». Для каждого рекламного носителя сделайте отдельный адрес с UTM-метками и превратите его в QR-код. Для офлайн-рекламы заведите отдельный промокод или номер телефона. Раз в неделю записывайте в таблицу число брендовых запросов из Яндекс Wordstat и прямых заходов из Метрики. Сравнивайте значения до, во время и после кампании.
Узлы учёта и ориентир по каналам Узел Для каналов Ориентир Выделенные номера и промокоды TV & Radio, Transit, Indoor от 15 до 40 тыс. ₽ разово Яндекс Метрика: цели, события, вебвизор TV & Radio, Outdoor, Indoor, SMM от 30 до 100 тыс. ₽ разово Замер brand lift TV & Radio от 150 до 400 тыс. ₽ за волну Единый шаблон UTM, QR и короткие ссылки Outdoor, Transit, Indoor, SMM, Event, PR & Corporate от 20 до 50 тыс. ₽ разово Пиксели VK и Яндекса, события конверсий SMM от 15 до 40 тыс. ₽ разово CRM Битрикс24: воронка и поле источника Event от 100 до 300 тыс. ₽ разово Мониторинг упоминаний и отзывов PR & Corporate от 10 до 40 тыс. ₽ в месяц
Метрики и методики этапа в базе знаний →
Middle of Funnel — освоение интереса
В Middle of Funnel появляется клик: задача учёта — не потерять источник визита и связать его с конверсией в ресурс.
Источник Поиск Таргет Нативная реклама Карты
Уровни компаний: состав, срок, стоимость
Уровень Состав Срок Стоимость Малый бизнесреклама до 300 тыс. ₽ в месяц Метрика с целями, шаблон UTM, пиксели в кабинетах 1–2 недели от 0 до 80 тыс. ₽ Средний бизнесреклама от 300 тыс. до 3 млн ₽ в месяц Плюс сквозная аналитика Roistat, трекер позиций, дашборд 3–6 недель от 150 до 400 тыс. ₽ плюс подписка Крупный бизнесреклама свыше 3 млн ₽ в месяц Плюс витрина данных, мониторинг репутации, A/B-платформа 2–4 месяца от 400 тыс. до 1,2 млн ₽
Как настроить учёт Middle of Funnel самостоятельно Определите, что считается конверсией в ресурс: визит с вовлечением, подписка, открытие карточки. Создайте эти цели в Яндекс Метрике. Введите единый шаблон UTM: источник, канал, кампания, объявление. Не меняйте написание. Поставьте пиксель VK и тег Яндекса на сайт, привяжите цели в рекламных кабинетах. Раз в неделю сверяйте расходы кабинета с визитами и целями из Метрики. Подключите Яндекс Вебмастер и смотрите позиции в поиске.
Узлы учёта и ориентир по каналам Узел Для каналов Ориентир Яндекс Метрика: цели, события, вебвизор SEO, Target, Native, Onboarding от 30 до 100 тыс. ₽ разово Трекер позиций и мониторинг видимости SEO, SERM & ORM от 5 до 20 тыс. ₽ в месяц Пиксели VK и Яндекса, события конверсий Target от 15 до 40 тыс. ₽ разово Единый шаблон UTM, QR и короткие ссылки Target, Native от 20 до 50 тыс. ₽ разово Мониторинг упоминаний и отзывов SERM & ORM от 10 до 40 тыс. ₽ в месяц Интервью и исследование клиентов CustDev & Product от 80 до 250 тыс. ₽ за цикл Инструмент A/B-тестов и вебвизор CustDev & Product, Onboarding от 30 до 90 тыс. ₽ разово
Метрики и методики этапа в базе знаний →
Bottom of Funnel — заявка и продажа
В Bottom of Funnel учёт связывает рекламу с заявкой и деньгами: нужны звонки с источником, CRM и правила оценки лида.
Источник Контекст Retarget e-Com Geo Партнёры Чат-бот
Уровни компаний: состав, срок, стоимость
Уровень Состав Срок Стоимость Малый бизнесреклама до 300 тыс. ₽ в месяц Формы и звонки с источником, Битрикс24 в базовой настройке 2–3 недели от 50 до 150 тыс. ₽ Средний бизнесреклама от 300 тыс. до 3 млн ₽ в месяц Плюс лид-скоринг, сквозная аналитика, передача конверсий в кабинеты 4–8 недель от 250 до 600 тыс. ₽ Крупный бизнесреклама свыше 3 млн ₽ в месяц Плюс интеграции с ERP, речевая аналитика, единая модель атрибуции 3–6 месяцев от 700 тыс. до 2 млн ₽
Как настроить учёт Bottom of Funnel самостоятельно Подключите коллтрекинг и проверьте, что номер подставляется на сайте по источникам. Подключите Битрикс24 и добавьте в карточку лида поле «Источник». Настройте передачу заявок с форм в CRM вместе с UTM-метками. Опишите, чем целевой лид отличается от нецелевого, и заведите отметку «целевой». Раз в неделю считайте цену целевого лида по каждому источнику. Отправляйте в рекламные кабинеты конверсии «целевой лид» и «сделка».
Узлы учёта и ориентир по каналам Узел Для каналов Ориентир Яндекс Метрика: цели, события, вебвизор Контекстная реклама, Retarget, e-Com реклама, CRO & UX/UI от 30 до 100 тыс. ₽ разово Динамический коллтрекинг и IP-телефония Контекстная реклама, Geo ads от 30 до 80 тыс. ₽ разово и 20–60 тыс. ₽ в месяц Передача конверсий из CRM в рекламные кабинеты Контекстная реклама от 30 до 80 тыс. ₽ разово Пиксели VK и Яндекса, события конверсий Retarget от 15 до 40 тыс. ₽ разово Товарные фиды и разметка карточек e-Com реклама от 30 до 100 тыс. ₽ разово Сквозная аналитика (Roistat) e-Com реклама, Account-Based Marketing от 80 до 200 тыс. ₽ разово и 15–60 тыс. ₽ в месяц Карточки организаций и геоконверсии Geo ads от 15 до 50 тыс. ₽ разово Инструмент A/B-тестов и вебвизор CRO & UX/UI от 30 до 90 тыс. ₽ разово CRM Битрикс24: воронка и поле источника Account-Based Marketing, Партнёрский маркетинг, Conversational AI от 100 до 300 тыс. ₽ разово Партнёрская платформа и антифрод Партнёрский маркетинг от 60 до 200 тыс. ₽ разово Платформа чат-ботов и интеграция с CRM Conversational AI от 80 до 250 тыс. ₽ разово
Метрики и методики этапа в базе знаний →
Retention & Loyalty — удержание и развитие
В Retention & Loyalty учёт строится вокруг клиента: единая карточка в CRM, сегменты и когорты.
Источник Покупка Обращение в поддержку События продукта Метка Единый ID клиента Карта лояльности
Уровни компаний: состав, срок, стоимость
Уровень Состав Срок Стоимость Малый бизнесреклама до 300 тыс. ₽ в месяц Список клиентов в CRM, рассылки через сервис, повторные покупки вручную 2–3 недели от 30 до 100 тыс. ₽ Средний бизнесреклама от 300 тыс. до 3 млн ₽ в месяц Плюс сегментация, триггерные цепочки, когортные отчёты 4–8 недель от 200 до 500 тыс. ₽ Крупный бизнесреклама свыше 3 млн ₽ в месяц Плюс платформа лояльности, единая клиентская база, аналитика продукта 3–6 месяцев от 600 тыс. до 2 млн ₽
Как настроить учёт Retention & Loyalty самостоятельно Соберите всех клиентов в CRM: один клиент — одна карточка с телефоном или почтой. Записывайте каждую покупку в карточку с датой и суммой. Раз в месяц отмечайте клиентов с двумя и более покупками. Заведите три сегмента: новые, повторные и «уснувшие» без покупки три месяца и больше. Для каждого сегмента настройте одно триггерное письмо или сообщение. Раз в квартал отправляйте клиентам вопрос NPS и записывайте ответ в карточку.
Узлы учёта и ориентир по каналам Узел Для каналов Ориентир Сегментация клиентской базы в CRM (RFM) CRM-маркетинг от 60 до 150 тыс. ₽ разово Триггерные цепочки: email, SMS, мессенджеры CRM-маркетинг от 100 до 250 тыс. ₽ разово плюс рассылочный сервис Когортные отчёты в DataLens CRM-маркетинг, Программы лояльности, Product-Led Upsell от 50 до 120 тыс. ₽ разово Платформа программы лояльности Программы лояльности от 200 до 600 тыс. ₽ запуск События продукта: аналитика использования Product-Led Upsell от 60 до 180 тыс. ₽ разово
Метрики и методики этапа в базе знаний →
Источники
Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР). Объём рынка рекламы по каналам, 2025. akarussia.ru
Аналитический Центр Российской Индустрии Рекламы (АЦ РИР). Ключевые тренды на российском рекламном рынке 2024. Москва, июнь 2025. Документ
Суммы на настройку учёта — ориентировочные рамки по рынку (без НДС и без рекламных бюджетов); они не являются прайсом и уточняются после аудита. Дата обновления: 2026-10-07.