# База знаний PostView Media

> База знаний сгруппирована по четырём этапам воронки. В каждом этапе — каналы с методикой оценки, метриками, источниками данных и ориентирами по настройке учёта.

- [Top of Funnel — Формирование спроса](https://postviewmedia.ru/knowledge/top-of-funnel.html): Top of Funnel формирует спрос: люди узнают о бренде и категории до того, как начнут искать. Прямых кликов здесь нет, поэтому эффект измеряют косвенно — по брендовым запросам, промокодам, QR и звонкам на выделенные номера.
- [Middle of Funnel — Освоение интереса](https://postviewmedia.ru/knowledge/middle-of-funnel.html): Middle of Funnel доводит сформированный спрос до ваших ресурсов: сайта, карточки на картах, соцсетей. Здесь появляется первый клик, и каждый визит должен быть привязан к каналу и кампании.
- [Bottom of Funnel — Заявка и продажа](https://postviewmedia.ru/knowledge/bottom-of-funnel.html): Bottom of Funnel превращает визит в обращение. Чтобы отличить целевого клиента от конкурента и бота, нужны звонки с источником, CRM и правила оценки лида; за обращением идёт отдел продаж.
- [Retention & Loyalty — Удержание и развитие](https://postviewmedia.ru/knowledge/retention-loyalty.html): Retention & Loyalty возвращает покупателя и растит его ценность. Покупателями становится малая часть пришедших, а лояльными — ещё меньше; лояльный клиент приносит выручку без затрат на привлечение и приводит новых.
- [Словарь терминов](https://postviewmedia.ru/knowledge/glossary.html)
- [Как устроена диаграмма](https://postviewmedia.ru/knowledge/method.html)
- [О PostView Media](https://postviewmedia.ru/knowledge/about.html)

## Источники

- Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР). Объём рынка рекламы по каналам, 2025. https://akarussia.ru/
- Аналитический Центр Российской Индустрии Рекламы (АЦ РИР). Ключевые тренды на российском рекламном рынке 2024. Москва, июнь 2025. https://drive.google.com/file/d/10JDpMSaPaNhD4ndIkKcdIoOnf2EYsD1Y/view

Суммы на настройку учёта — ориентировочные рамки по рынку, без НДС и без рекламных бюджетов; они не являются прайсом. Дата обновления: 2026-10-07.